FAQ
Retrouvez toutes les questions fréquemment posées sur le site à propos de nos cartouches, toners et imprimantes
Une cartouche générique est soit un produit neuf, soit un produit remanufacturé (cartouche récupérée, nettoyée, remplie et testée en usine). Son utilisation est identique à une cartouche d’origine : vous l’installez, vous imprimez !
Nos cartouches génériques offrent une qualité d’impression comparable aux cartouches originales pour un prix nettement inférieur (pour preuve, nos clients sont les premiers à nous recommander et sont nombreux à saluer le rendu de nos cartouches couleurs). Nos cartouches génériques sont remplies au maximum de leur capacité. Certaines de nos références contiennent jusqu’à 4 fois plus d’encre que les cartouches originales !
Nos cartouches sont d’excellente qualité et n’abîment en rien votre imprimante. En fait, le seul risque provient de l’utilisation que vous en faites : les imprimantes sont des produits de haute technologie et, par conséquent, fragiles. Si vous n’imprimez pas régulièrement, il y a un risque d’encrassage de votre tête d’impression, que ce soit avec des produits originaux ou compatible. Pour prolonger la durée de vie de votre imprimante, c’est simple : imprimez au moins une page par semaine !
Non, pour une qualité d’impression optimale, nous vous conseillons de toujours utiliser des encres de même provenance et de ne pas mélanger cartouches compatible et cartouches originales.
Oui. La taille de la cartouche est identique, c’est simplement la quantité d’encre contenue dans la cartouche qui change (certaines cartouches de marque sont en effet vendues avec une contenance bien inférieure à leur capacité réelle).Les formes des cartouches compatibles sont toujours différentes de celles des origines, car autrement cela serait de la contrefaçon, contrairement aux cartouches remanufacturées qui sont identique à l’origine puisque la base est la cartouche d’origine. Il ne faut pas hésiter à les installer.
C’est une impulsion électrique de forte intensité qui permet de créer la bulle d’encre, il y a donc une chaleur conséquente et, sans encre, il n’y aurait plus de refroidissement, donc la tête d’impression serait détériorée. La capacité indiquée par les constructeurs tient compte de cette réserve obligatoire.
Les formes des cartouches compatibles sont toujours différentes de celles des origines, car autrement cela serait de la contrefaçon, contrairement aux cartouches remanufacturées qui sont identique à l’origine puisque la base est la cartouche d’origine. Il ne faut pas hésiter à les installer.
Certaines cartouches sont compatibles avec plusieurs modèles d’imprimantes différentes, il n’est pas toujours possible de tous les inscrire sur un emballage.
Les cartouches sont très faciles à stocker. Il suffit de les conserver dans un endroit sec, à l’abri du soleil et à une température ambiante comprise entre 5 et 30° Celsius.
